Conditions générales

INTRODUCTION
Hello et bienvenue dans le Coaching de The Green Girl! 

CONTACT
Pour toute question, tu peux me contacter par WhatsApp au +41 79 816 41 71 ou par email à l’adresse: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..
Je te réponds durant les horaires d’ouverture, le plus rapidement possible, 7/7.

POLITIQUE DE RETARD ET DE NON PRESENTATION
Il est nécessaire que les séances Zoom commencent à l'heure prévue. Une séance sera perdue si le client arrive avec 10 minutes de retard ou plus. Sauf accord préalable avec le coach en nutrition, le client qui arrive après le début de sa séance ne recevra que le temps restant. Si le coach est en retard, le client doit récupérer le temps perdu à la fin de la séance ou à un moment qui convient aux deux parties.

POLITIQUE D’ANNULATION
Si le client ne peux pas se présenter à une séance Zoom prévue, il s’engage à contacter le coach en nutrition au moins 24h en avance. Une séance est due au client si le coach en nutrition l'annule.

POLITIQUE D’EXPIRATION
La date du début du coaching est fixée d'entente entre le client et le coach et expire à la fin des 4 semaines ou des 8 semaines selon l’option choisie. Les séances et les forfaits ne sont pas transmissibles.

POLITIQUE DE REMBOURSMENT
Les coachings, les séances zoom ainsi que les autres achats via le site web sont pas remboursables. 

COUT ET PAIEMENT
Le client accepte les frais désignés au moment de l'achat. Le paiement est effectué par CARTE DE CREDIT ou par TWINT et doit être effectué avant le début du coaching.

CONFIDENTIALITE
Les informations et les dossiers des clients restent confidentiels, sauf si le client autorise à les divulguer. Toutes les conversations et les informations échangées dans le cadre du coaching restent confidentielles.

INFORMATION ADDITIONNELLE
** Geraldine Debely n'est pas un médecin ni un diététicienne agréée et les informations contenues dans le coaching ne doivent pas être considérées comme des conseils médicaux. Il ne s'agit que de recommandations. Ces recommandations ne doivent PAS être considérées comme des conseils médicaux et ne sont pas destinées à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir un quelconque problème de santé. Les recommandations de Geraldine Debely ne sont pas destinées à remplacer les conseils d'un médecin ou d'un professionnel de la santé. Veuillez consulter votre médecin ou un professionnel de la santé avant d'entreprendre un régime ou un programme d'exercices. Remarque : ce programme est la propriété de Geraldine Debely. Toute copie ou publication de ce programme sur un forum public ou un site de téléchargement est interdite. L'affichage ou le partage de ce programme est strictement interdit. Je prends votre vie privée au sérieux et ne partagerai pas de photos ou d'informations sur le client sans son consentement explicite. 

RESPONSABILITES DU CLIENT
Le client accepte de coopérer en remplissant les questionnaires, les carnets alimentaires et les autres documents d'évaluation dans les délais impartis afin que la consultation puisse être productive. Le client est responsable de ses actes. En souscrivant à un coaching The Green Girl, le client confirme qu'il est mentalement, physiquement, émotionnellement et financièrement prêt à s'investir et à travailler pour atteindre ses objectifs.

RESPONSABILITES DU COACH EN NUTRITION
Le coach en nutrition écoute son client et ses souhaits, et travaille dans ce sens dans la mesure du possible. Les lignes directrices sont convenues en accord avec les deux parties. L'objectif est de surmonter les obstacles auxquels le client peut être confronté, de clarifier les objectifs et de trouver des méthodes permettant au client de progresser dans la réalisation de ses objectifs.